La capacitación siempre será necesaria para alcanzar los niveles de calidad y desarrollo que los mercados actuales exigen a toda organización, no entenderlo así es caer en el estancamiento y perder competitividad.

Jurán comenta: La satisfacción del cliente es cambiante, las empresas deberían de mejorar cuando menos al ritmo que su mercado les exige. Si usted no cree en esto, su competencia sí, ellos lo están haciendo.

Diseñamos el curso que usted necesite en las áreas de Calidad, Administración, Factor Humano y Diseño. Estos cursos se programan abiertos al público y cerrados a las empresas que lo solicitan, adecuando los contenidos para satisfacer totalmente las necesidades detectadas.

Con material desarrollado para su empresa

• Administración Básica
• Administración del Tiempo
• Administración por Calidad
• Aseguramiento de la Calidad
• Calidad de Vida
• Calidad en el Servicio
• Calidad Total para Mandos Intermedios
• Calidad Total para Operarios
• Círculos de Calidad
• Comunicación Efectiva
• Comunicación en la Atención al Cliente
• Conceptos y Herramientas para la Mejora Continua
• Control Estadístico del Proceso
• Cultura de Calidad
• Cultura de Servicio
• Desarrollo Directivo
• Desarrollo Humano
• Formación de Equipos de Trabajo y Círculos de Calidad
• Formación de Instructores
• Ingeniería de la Calidad
• Liderazgo Para la Calidad
• Logística
• Norma ISO 9000-2000
• Planeación Estratégica
• Promotores del Proceso
• Seminario de Competitividad
• Taller de Creatividad
• Taller de solución de problemas
• Toma de Decisiones
• Trabajo en Equipo
• Valor de la Ingeniería del Valor