Libros de Grupo Creativa
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Tenemos en el mercado cuatro libros
relativos a la calidad, y uno más en proceso de impresión.
Todas estas obras escritas por el Ing. Demetrio Sosa Pulido
y editadas por LIMUSA, S. A. México. |
| 1. "Administración
por Calidad"
ISBN 968-18-3669-3
Presentamos un enfoque general del modelo y de las áreas
que lo componen. Está en prensa la revisión
este libro y saldrá a principios del año 2005,
totalmente enriquecido y actualizado.
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2. "Calidad Total para Mandos Intermedios"
ISBN 968-18-5197-8
El enfoque operativo de la Administración por Calidad,
es una buen guía para supervisores, jefes y gerencias
medias.
Conceptos como "calidad", "productividad",
"control estadístico del proceso" y "círculos
de calidad" han cobrado gran importancia en el ámbito
empresarial, pero, ¿Cómo se involucra en todo
esto un supervisor?¿Cuál es el papel que él
juega? ¿Cuáles son los cambios y actitudes que
debe asumir? ¿Cómo es en general el perfil del
"supervisor" en un modelo de "calidad total"?
Este libro da respuesta a todas estas preguntas. El autor
ha investigado los modelos de los grandes tratadistas y tomado
lo aplicable al caso mexicano, dando origen a un modelo que
considera la forma de ser del mexicano, su idiosincracia,
sus necesidades y características, que parte de una
realidad y que considera sus virtudes y defectos. De esta
manera proporciona al supervisor, como primer nivel de mando,
un verdadero manual de aplicación práctica del
APC en su trabajo diario de operación y de realización
de servicio a sus colaboradores; introduce de lleno al supervisor
en el trabajo en equipo, en las técnicas de análisis
y solución de problemas y en forma muy sencilla, en
el uso de herramientas estadísticas que le permitan
tomar decisiones acertadas y asertivas, que lo ubican definitivamente
en el proceso de mejoramiento continuo, esencia de la cultura
de calidad. Comprar
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3. "Conceptos y herramientas para la mejora
continua"
ISBN 968-18-5529-9
Presentamos los conceptos de la calidad y una metodología
estadística de análisis y solución de
problemas y de proyectos de mejora.
La manera como está escrito y la sencillez de las
herramientas presentadas, lo hace práctico a cualquier
nivel de organización, pero a la vez aporta una excelente
guía para la conducción del análisis
y solución de problemas, así como el proceso
de proyectos de mejora. Es práctico para usarlo en
forma individual o a través de la interacción
de equipos de trabajo. Con la metodología para uso
individual, fomenta efectivamente la toma de decisiones en
todos los niveles de la organización. Comprar
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| 4.
"Manual de Calidad Total para Operarios"
ISBN 968-18-6289-9
Indispensable herramienta para capacitar al personal operario
de cualquier empresa de manufactura o servicios mediante la
aplicación de la norma ISO 9000. Se explican las bases
de la calidad así como conceptos de calidad total,
temas afines de productividad, creatividad y equipos de trabajo.
Este obra está dirigida a operarios por lo que se incluyen
temas relacionados a la capacitación y motivación
de personal. Comprar
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5. "Clínica Empresarial"
Las principales enfermedades de las empresas, su diagnóstico
y su tratamiento. De próxima aparición.
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| 6. "Formulación
de Proyectos de Inversión"
Consulta este sitio para más información proximamente.
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| Los 10 Mandamientos de la Calidad |
En este artículo resumimos los 10 puntos
más importantes para implantar y mantener la Calidad en tu
empresa. Para leer este artículo sigue este enlace
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| La Calidad en México |
¿Qué características particulares
tiene un sistema de calidad mexicano? Para leer este artículo
sigue este enlace
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| Los 100 Problemas más Comunes de la Calidad |
Para leer este artículo sigue este enlace
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| El Proceso de Certificacion para la norma iso
9000 |
Para leer este artículo sigue este enlace
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