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Tenemos en el mercado cuatro libros relativos a la calidad, y uno más en proceso de impresión. Todas estas obras escritas por el Mtro. Demetrio Sosa Pulido y editadas por Limusa, S.A. de C.V.
Portada APC
"Administración por Calidad"
ISBN 968-18-3669-3
Presentamos un enfoque general del modelo y de las áreas que lo componen. Está en prensa la revisión este libro y saldrá a principios del año 2005, totalmente enriquecido y actualizado.
portada mandos intermedios

"Calidad Total para Mandos Intermedios"
ISBN 968-18-5197-8
El enfoque operativo de la Administración por Calidad, es una buen guía para supervisores, jefes y gerencias medias.

Conceptos como "calidad", "productividad", "control estadístico del proceso" y "círculos de calidad" han cobrado gran importancia en el ámbito empresarial, pero, ¿Cómo se involucra en todo esto un supervisor?¿Cuál es el papel que él juega? ¿Cuáles son los cambios y actitudes que debe asumir? ¿Cómo es en general el perfil del "supervisor" en un modelo de "calidad total"? Este libro da respuesta a todas estas preguntas. El autor ha investigado los modelos de los grandes tratadistas y tomado lo aplicable al caso mexicano, dando origen a un modelo que considera la forma de ser del mexicano, su idiosincracia, sus necesidades y características, que parte de una realidad y que considera sus virtudes y defectos. De esta manera proporciona al supervisor, como primer nivel de mando, un verdadero manual de aplicación práctica del APC en su trabajo diario de operación y de realización de servicio a sus colaboradores; introduce de lleno al supervisor en el trabajo en equipo, en las técnicas de análisis y solución de problemas y en forma muy sencilla, en el uso de herramientas estadísticas que le permitan tomar decisiones acertadas y asertivas, que lo ubican definitivamente en el proceso de mejoramiento continuo, esencia de la cultura de calidad

portada herramientas

"Conceptos y herramientas para la mejora continua"
ISBN 968-18-5529-9
Presentamos los conceptos de la calidad y una metodología estadística de análisis y solución de problemas y de proyectos de mejora.

La manera como está escrito y la sencillez de las herramientas presentadas, lo hace práctico a cualquier nivel de organización, pero a la vez aporta una excelente guía para la conducción del análisis y solución de problemas, así como el proceso de proyectos de mejora. Es práctico para usarlo en forma individual o a través de la interacción de equipos de trabajo. Con la metodología para uso individual, fomenta efectivamente la toma de decisiones en todos los niveles de la organización.

portada operarios "Manual de Calidad Total para Operarios"
ISBN 968-18-6289-9
Indispensable herramienta para capacitar al personal operario de cualquier empresa de manufactura o servicios mediante la aplicación de la norma ISO 9000. Se explican las bases de la calidad así como conceptos de calidad total, temas afines de productividad, creatividad y equipos de trabajo. Este obra está dirigida a operarios por lo que se incluyen temas relacionados a la capacitación y motivación de personal.
  "Clínica Empresarial"
Las principales enfermedades de las empresas, su diagnóstico y su tratamiento. De próxima aparición.

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